利用規約

• 本サービスは、ゲーム配信者（以下「配信者」）とファンがオンラインで1対1のサービスを予約・決済できるマッチングサービスです。
• ユーザーは、正確な情報を登録し、常に最新の状態に保つものとします。
• 未成年者が利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
• アカウントおよびパスワードの管理責任はユーザーが負い、第三者への貸与・譲渡・共有はできません。
• 本サービスの提供内容は、配信者とファンの間で合意されたオンライン上のサービスに限られ、対面での接触を伴うサービスは対象外です。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為、またはこれを助長する行為
• 他のユーザー、第三者または運営者の権利・名誉・信用を侵害する行為
• わいせつ、暴力的、差別的、その他不快感を与える情報の送信・掲載
• ストーカー行為、つきまとい、過度な連絡の強要、その他迷惑行為
• 本サービスを介さずに直接取引を行い、または勧誘する行為（決済の回避）
• 虚偽の情報の登録、なりすまし、複数アカウントの不正な使用
• 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング
• 金銭の不正な取得、マネーロンダリング、その他決済制度の濫用
• その他、運営者が不適切と判断する行為

• 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、投稿の削除、機能の制限、アカウントの一時停止または削除を行うことができます。
• これらの措置によりユーザーに損害が生じても、運営者は一切の責任を負いません。
• アカウント停止時に未処理の売上がある場合、調査完了後、正当と認められる範囲で精算します。

• ファンは、配信者のプロフィールに記載された条件に基づき予約を申請します。予約は配信者の承認をもって成立に向けて進行し、決済の完了により確定します。
• 配信者は、正当な理由により予約申請を辞退できます。
• 確定後のキャンセルを希望する場合、ユーザーは本サービス上からキャンセル申請を行い、運営者が内容を確認のうえ対応します。
• 実施日時を経過した予約、または実施が完了した予約についてはキャンセルできません。
• 配信者都合による中止・不履行が生じた場合、運営者の確認のうえ返金を行います。

• 本サービスの決済は、Stripe, Inc. および関連会社が提供する決済サービス（以下「Stripe」）を通じて行われます。
• クレジットカード情報は Stripe が直接取得・管理し、運営者はカード番号等を保持しません。
• ユーザーは Stripe の利用規約およびプライバシーポリシーにも従うものとします。
• 料金は各配信者が設定した金額（日本円・消費税込）です。表示価格以外の追加費用は発生しません。
• 運営者は、成立した取引について所定のプラットフォーム手数料（15%）および決済手数料を差し引いた金額を配信者に支払います。

• 返金は、運営者による手動対応のみとします。自動返金は行いません。
• 返金が認められるのは、配信者都合による不履行、運営者が正当と認めたキャンセル申請、システム障害等により役務が提供されなかった場合です。
• ユーザー都合による直前のキャンセル、または実施済みのサービスについては、原則として返金を行いません。
• 返金は Stripe を通じて決済に使用された手段へ返金され、反映までに数営業日を要する場合があります。

• 本サービスは、配信者とファンのマッチングの場を提供するものであり、当事者間で提供される役務の内容・品質・満足度について保証しません。
• ユーザー間で生じたトラブルは、当事者間で解決するものとします。運営者は必要に応じて調整を行うことがありますが、解決義務を負いません。
• 通信回線、設備の障害、天災その他不可抗力により本サービスが利用できない場合、運営者は責任を負いません。
• 運営者が責任を負う場合であっても、賠償額は当該取引においてユーザーが実際に支払った金額を上限とします（運営者に故意または重過失がある場合を除く）。

• 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
• ユーザーが投稿したプロフィール文、画像等の権利は当該ユーザーに帰属しますが、運営者は本サービスの運営・宣伝に必要な範囲で無償で利用できるものとします。
• ユーザーは、第三者の知的財産権を侵害するコンテンツを投稿してはなりません。
• セッション中の録画・録音・配信・二次利用は、相手方の事前の同意なく行ってはなりません。

• 運営者は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加または中断することができます。
• 本サービスを終了する場合は、合理的な期間をもって本サービス上で告知します。
• 本規約は必要に応じて改定されることがあり、改定後の規約は本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

• 本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。
• 本サービスに関して紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メールアドレス：jintiktok95701@gmail.com
運営者名・所在地：後で編集してください